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La primera impresión de esta página es que es un sitio donde saben que es lo que quiere el cliente. Como clientes todos queremos información rápida sobre los bonos que vamos a tener al entrar al sitio y sobre todo saber las opciones para apostar que tenemos, y todo eso está reflejado a primera vista en el sitio web.
Bwin ,antes BetandWin, forma parte del grupo Bwin.party, la empresa de juegos online más grande del mundo . Fue fundada en 1997, por lo que se puede considerar una de las casas de apuestas online más antiguas y con más experiencia en el mercado. Tiene licencia en Gibraltar y el Austria y es una casa de apuestas conocida mundialmente, sobre todo en Europa, por tener una campaña de marketing excelente siendo anunciada en radio, televisión, Internet y siendo patrocinadora de equipos de futbol tan conocidos como el Real Madrid y Bayern de Munich. Tiene actualmente millones de usuarios y posiblemente es la casa de apuestas más conocida y reconocida mundialmente hablando.
A la hora de apostar sobre deportes, esta página es la reina con diferencia. Por nombrar, nombraremos los más conocidos como boxeo, cricket, futbol, carreras de caballos, golf, rugby, tenis, motociclismo, F1, baseball, hockey, lacrosse, billar, snooker, ciclismo, balonmano, esquí… pero si hay un deporte en el mundo y quieres apostar, échale un vistazo a Bwin porque es bastante probable que lo tengan. Además, en lo que se refiere a los deportes más conocidos no solo se puede apostar en las grandes ligas o en las más conocidas, sino que podemos apostar hasta en segundas y terceras divisiones. En lo que se refiere a variedad, Bwin va por delante de la competencia.
Hay dos técnicas para atraer a usuarios a las páginas de apuestas. Una es ofrecer bonos de bienvenida y la otra es hacer una campaña de marketing eficiente. En este caso se han decantado por la segunda y es difícil encontrar bonos de bienvenida en Bwin. De hecho es difícil encontrar promociones aunque de vez en cuando las pongan. En LasApuestas.com ofrecemos un bono de 50€ gratis de bienvenida.
El soporte de servicio al cliente es excelente. Se puede encontrar ayuda en varios idiomas y su servicio es bastante bueno. No está a la altura de las casas “clásicas inglesas” donde el soporte es el punto más fuerte, pero sigue siendo muy bueno, rápido, eficiente y sobre todo, amigable.
A la hora de ingresar dinero podemos optar por las clásicas opciones como tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria, western union, freebetcard, neteller, moneybookers… y prácticamente las mismas a la hora de retirar nuestro dinero. Al ser una casa tan mundialmente reconocida y con tanta fama no se pueden permitir tonterías a la hora de pagar las apuestas, y no lo hacen. Cuando ganemos y queramos retirar nuestro dinero lo podremos hacer con prontitud y sin riesgos, tal y como todos queremos.
Concluyendo, es una página muy famosa y conocida y no es solo por anunciarse en todos los medios posibles, tienen todo de bueno y lo único malo es que sólo ofrecen un bono de 50€.
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